Frequently Asked Questions

Tältä sivulta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin liittyen IT-palveluihimme.

Mitä IT-palveluita 1IT tarjoaa?

1IT tarjoaa kattavat IT-palvelut luoville aloille: laitehallinta, Apple- ja Windows-tuki, tietoturvaratkaisut, backup-palvelut ja 24/7 palveluportaali. Kaikki kiinteällä kuukausihinnalla ilman yllätyksiä.

Miten 1IT:n hinnoittelu toimii?

Palvelumme toimii kiinteällä kuukausihinnalla, joka räätälöidään yrityksesi tarpeiden mukaan. Hinta sisältää kaiken sovitun – ei tuntiveloituksia tai yllättäviä laskuja.

Tukeeko 1IT Mac-laitteita?

Kyllä! Olemme erikoistuneet erityisesti Apple-laitteiden hallintaan ja tukeen. Tunnemme luovien alojen tarpeet ja Mac-ympäristön erityispiirteet läpikotaisin.

Miten tukipyyntöjen käsittely toimii?

Voit ottaa yhteyttä suoraan Slackissa tai Teamsissa, tai käyttää 24/7 palveluportaaliamme. Kiireelliset asiat hoidetaan välittömästi, ja näet aina tikettien tilanteen reaaliajassa.

Jos sinulla on kysyttävää, voit olla aina yhteydessä myös meihin.

Ota yhteyttä